青海省海北州：学党史砥砺奋进 办实事践行初心

党史学习教育开展以来，青海省海北州各级党组织坚持把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的重要标尺，突出问题导向，聚焦群众所需，用心用情用力解决群众的急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、安全感、幸福感，用党史学习教育和为民办实事的成效汇聚起感党恩、听党话、跟党走的强大精神动力。

深入基层一线，“面对面”倾听民意

坚持领导带头，全员跟进，结合中央和省州委重大决策部署落地落实，深入开展州级领导“大调研、大督查、大落实”活动，实行“1+10”模式联系基层服务群众制度，32名厅级干部围绕产业发展、民生福祉、社会治理等重点难点，带头深入发展滞后、困难集中、矛盾突出的地方调查研究，“面对面”听民意、解难事，成为引领全州党史学习教育的标杆和联系基层服务群众的典范。全体党员深入基层一线，倾听群众心声，面对面“问诊”，实打实“开方”，现场解决实际困难3000余个，回应群众关切问题500余条，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

聚焦民生需求，“点对点”制定清单

立足全州工作大局，聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表、新媒体留言等方式，广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议，认真梳理民生方面存在的突出问题，人大、政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，多渠道征求意见，深层次查摆问题，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。同时，及时梳理汇总群众反映的民生需求，逐级建立“我为群众办实事”实践活动重点项目清单，动态掌握进展情况，确保每一项任务得到有效落实，截至目前，全州投资13.04亿元实施项目264个，其中省级重点项目69个，县乡重点项目195个，目前已完成214个，完成率81.06%。

坚持“我”为主体，“心贴心”办好实事

各级党组织以“为民办事在一线、化解民忧零距离”承诺践诺活动为载体，结合主题党日深入开展“送温暖、献爱心”主题实践、结对共建等活动，在制定惠民政策、实施利民项目、简化办事流程、提高服务水平、落实帮扶责任上办实事求实效，累计承诺办实事1638件，已办结1404件，办结率达86%。全体党员以“我的岗位我负责、我在岗位请放心”岗位建功立业为载体，深入开展在职党员进社区点亮“微心愿”、认领“微心愿”，“无职党员设岗定责”，“先锋党员”评选等活动，建立党员先锋岗、责任区，分领域、分重点开展学雷锋志愿服务活动1127余场次。

优化政务服务，“键对键”便民利民

坚持将优化政务服务作为实践活动的重要内容，深化“放管服”改革，通过完善体制机制、优化工作模式、规范清单管理、创新服务举措等一系列服务供给侧改革举措，大力推进“互联网+政务服务”，婚姻登记“跨区域通办”、公积金“线上办理”、“云药店”等有效举措，大大缩减了审批流程及时间，让办事群众真正享受到服务“不见面”“最多跑一次”的政策红利。同时，进一步扩展延伸服务功能和质量，推行医药费报销“一个窗口收件、一个科室结算、一个结算单告知”，机动车检测“一次上线、一次检测、一次收费”，切实为群众提供全面规范、便捷高效的政务服务，群众办事便捷度和获得感稳步提升。

发布时间：2021年12月14日18:01 来源：“青海党建”微信公众号 编辑：杨安琪分享打印